Loading... Please wait...

Fan Curier - in tara = 17 lei

Fan curier - in Bucuresti = 15 lei

Posta Romana - Oriunde in tara - 12 lei

Recomandat AllShops

Newsletter


Termeni si conditii

ELEMENTE DEFINITORII

 

Termenii si conditiile generale se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri si servicii de catre  Total-Accesorii.ro  catre Cumparator si pot fi modificate numai cu acordul expres scris al ambelor parti.
Astfel, urmatorii termeni vor insemna:
Cumparator - persoana, firma, companie sau alta entitate juridica ce emite o Comanda.
Vanzator – 
Total-Accesorii.ro
Bunuri si Servicii - orice produs sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului.
Comanda - un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Vanzatorul este de acord sa livreze Bunurile si Serviciile si Cumparatorul este de acord sa primeasca aceste Bunuri si Servicii si sa faca plata acestora.
Contract - o Comanda confirmata de catre Vanzator.
Specificatii - toate specificatiile si/sau descrierile Bunurilor si Serviciilor asa cum sunt precizate in Comanda.

 

Echipa noastra face tot posibilul pentru a pastra informatiile corecte pe acest site.

  • Stocurile si preturile pot diferi din diferite motive , de aceea va rugam sa verificati telefonic stocul produselor in prealabil.
  • Imaginile prezentate au caracter informativ si pot exista diferente intre acestea si produsele respective.
    Diferentele de aspect nu modifica principalele caracteristici functionale ale marfurilor prezentate.

DOCUMENTE CONTRACTUALE

 

Prin lansarea unei comenzi electronice pe site-ul anterior mentionat, Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare  prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile.
Comanda va fi compusa din urmatoarele documente, in ordinea importantei:

a. Comanda (impreuna cu mentiunile clare asupra datelor de livrare ) si conditiile sale specifice
b. Specificatiile Cumparatorului (acolo unde este cazul)
c. Termeni si conditii

Daca Vanzatorul confirma comanda, acest lucru va implica o acceptare completa a termenilor Comenzii. Acceptare comenzii de catre Vanzator se considera finalizata atunci cand exista o confirmare verbala (telefonica) sau electronica (e-mail) din partea Vanzatorului catre Cumparator, fara a necesita o confirmare de primire din partea acestuia. Vanzatorul nu considera in nici un moment o comanda neconfirmata ca avand valoarea unui Contract.
Prezentul Contract intra in vigoare la confirmarea Comenzii de catre Vanzator. Confirmarea se face telefonic sau electronic (e-mail). Termenii si conditiile generale de vanzare vor sta la baza Contractului astfel incheiat, in completarea acestora fiind Certificatul de Garantie emis de catre Vanzator.

 

EXTINDEREA OBLIGATIILOR VANZATORULUI

 

a. Vanzatorul isi va utiliza cunostintele sale profesionale si tehnice pentru a atinge rezultatul stipulat in Comanda si va livra Bunurile si Serviciile care indeplinesc cerintele, nevoile si specificatiile Cumparatorului;
b. Informatiile prezentate pe site-urile vanzatorului, au caracter informativ si pot fi modificate de catre Vanzator, fara o anuntare prealabila. De asemenea, din considerente legate de spatiu si coerenta structurii informatiei, descrierile produselor pot fi incomplete insa vanzatorul face eforturi de a prezenta informatiile cele mai relevante, pentru ca produsul sa fie utilizat in parametrii pentru care a fost achizitionat;

 

TERMENE PENALITATI

 

In cazul in care nu pot fi respectate termenele de livrare si/sau pornire a Comenzii, Vanzatorul este obligat sa anunte Cumparatorul de termenul estimat de finalizare a livrarii.

 

PRETURI

 

Magazinul Total-Accesorii.ro  incearca sa ofere clientilor cele mai bune preturi la produsele comercializate. Preturile promotionale oferite clientilor la produse am reusit sa le  obtinem prin crearea unui magazin on-line, prin diminuarea costurilor de administrare a unui magazin fizic  si prin negocierea preturilor cu furnizorii. Din acest motiv consideram inutila existenta unui punct de desfacere fizic a produselor comercializate, lucru care ar duce la cresterea semnificativa a preturilor produselor, si ne-am axat pe satisfacerea clientilor cu produse de calitate si preturi cat mai mici.

 

RISCURI SI RESPONSABILITATI

 

a. Livrare
Vanzatorul se obliga sa expedieze Bunurile si Serviciile in sistem de curierat door-to-door catre Cumparator.
b. Transport - Ambalare
In afara de cazul in care este agreat de Vanzator si Cumparator diferit, Vanzatorul se descarca de riscurile si responsabilitatile asociate cu Bunurile si Serviciile in momentul predarii acestora catre societatea de curierat intern cu care Vanzatorul colaboreaza sau catre reprezentantul Cumparatorului.
Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si Serviciilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.

Toate produsele comercializate de catre site-ul Total-Accesorii.ro  beneficiaza de conditii de garantie  24 luni conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Produsele sunt noi, in ambalajele originale.
In cazul produselor vandute si livrate de 
Total-Accesorii.ro, certificatele de garantie sunt emise de catre Total-Accesorii.ro; veti primi la livrare pentru fiecare produs care beneficiaza de garantie un certificat de garantie cu toate detaliile centrului de service care asigura reparatiile pe durata termenului de garantie.
Lipsa certificatului de garantie al produsului trebuie semnalata in maxim 24ore de la receptia marfii pe adresa   

office@Total-Accesorii.ro . Orice sesizare ulterioara nu va fi luata in considerare.

 

SPECIFICATIILE PRODUSELOR

 

Solicităm persoanelor interesare de obţinerea unor produse prezentate pe site, să se asigure că produsul corespunde nevoilor sale. Clienţii au obligaţia să verifice specificaţiile produsului şi compatbilitatea acestuia cu necesităţile lor prin vizitarea paginii producătorului.
Pot exista diferente intre specificatiile afisate pe site in ceea ce priveste accesoriile cu care sunt livrate instrumentele si continutul setului final livrat. Aceste diferente tin de producator si nu pot face obiectul garantiei sau constitui motiv de renuntare la contract. 
Total-Accesorii.ro incearca sa ofere detalii cat mai complete si mai exacte privind continutul produsului final, insa este posibil sa apara si greseli sau omisiuni atat din partea noastra, cat si a producatorilor. Producatorii isi rezerva dreptul de a aduce modificari produselor fara preaviz.

 

STOCURI

 

Stocurile produselor din magazinul online se actualizeaza periodic, pentru a fi cat mai reale, dar pot aparea discrepante intre stocul real si cel afisat. Astfel, Dualsim-Arena  nu poate garanta disponibilitatea in stocuri a tuturor produselor afisate, uneori acestea fiind vandute in interval de cateva minute. Ne rezervam dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta, nu este in stoc, nu se mai fabrica sau pentru oricare alt motiv si va promitem ca vom face tot posibilul sa va oferim o alternative echivalenta sau superioara la un cost similar.
In cazul in care produsele nu se pot livra, clientul poate cere returnarea imediata a sumelor incasate deja, dar nu si alte despagubiri. Valoarea maxima a obligatiilor magazinului 
Total-Accesorii.ro fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumelor incasate de magazin de la acest client.

 

RASPUNDERE

 

Vanzatorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Vanzator a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea Bunurilor si Serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea produselor.

 

FORTA MAJORA

 

Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.

 

PREVEDERI DIVERSE

 

Partile in contract vor fi considerate contractanti independenti si nici uneia din parti nu i se acorda dreptul sau autoritatea de a asuma sau crea orice obligatie pe seama sau in dauna celeilalte. Termenii si conditiile din acest contract inlocuiesc alte intelegeri anterioare scrise sau verbale, dintre Partile amintite, referitoare la subiectul prezentului Contract si nu pot fi modificate sau schimbate decat prin intelegere scrisa semnata de ambele parti.

 

 


  Returnarea produselor:


   
Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice.
Astfel, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.
Renuntarea la cumparare in termen de 10 zile se poate aplica doar pentru produsele livrate prin curier.Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile de la retur.
Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.Acesta clauza se aplica conf. O.G. 130/2000, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. 130/2000 art. 2 lit.e.


Nota: Daca doriti factura pe persoana fizica va rugam sa completati in campul OBSERVATII CNP-ul, seria si numarul de buletin al dumneavoastra, iar daca doriti factura pe persoana juridica va rugam sa mentionati : Numele firmei, Codul fiscal, Nr. de inregistrare la Oficiul Registrului Comertului, Codul IBAN, Banca, Numele delegatului si Seria si nr. de la cartea dvs. de identitate.